셀러 가이드 · 프로그램 고르기와 비교

쇼핑몰 통합관리 프로그램, 어떤 유형을 골라야 하나요

통합관리 프로그램은 이름만 같지 하는 일이 다릅니다. 크게 상품 등록 중심형·주문 물류 중심형·손익 관리형 세 갈래이고, 지금 가장 오래 걸리는 업무가 무엇이냐에 따라 답이 정해져요. 상품 등록에 하루를 쓰는 셀러와 정산 대사에 주말을 쓰는 셀러는 같은 프로그램을 써서는 안 됩니다.

세 유형이 자동화하는 범위

세 유형을 한 곳에서 전부 해 주는 서비스는 드뭅니다. 그래서 실제로는 두 개를 같이 쓰거나, 가장 아픈 한 축을 먼저 자동화하고 나머지는 엑셀로 버티는 조합이 흔해요.

규모별로 맞는 선택

• 월 주문 300건 이하, 채널 1~2개: 마켓 판매자센터와 엑셀로 충분합니다. 프로그램 비용이 절약 시간보다 큽니다.
• 월 주문 1,000건 안팎, 채널 3개 이상: 주문 물류 중심형의 회수 구간입니다. 채널마다 로그인해서 송장을 넣는 시간이 사라져요.
• 매출은 느는데 남는 게 없을 때: 손익 관리형입니다. 주문을 아무리 빨리 처리해도 적자 상품은 그대로 팔립니다.

견적을 받을 때 물어볼 것

연동 마켓 목록, 초기 세팅비 유무, 주문 건수 초과 시 과금 방식, 해지 시 데이터 내보내기까지 네 가지를 서면으로 받아 두세요. 특히 초과 과금은 성수기에 요금이 두 배로 뛰는 원인이라 계약 전에 단가를 확인해야 합니다. 무료 체험이 있으면 성수기 직전이 아니라 한가할 때 붙여 보는 편이 판단에 유리해요.