셀러 가이드 · 정산과 수수료

스마트스토어 수수료 vs 쿠팡 수수료, 어디가 더 남나요

요율만 놓고 보면 스마트스토어가 낮습니다. 두 수수료를 합쳐도 4% 안팎인 반면 쿠팡은 카테고리에 따라 4~11%대예요. 그런데 광고비와 정산 속도까지 넣어 계산하면 순서가 뒤집히는 상품이 많습니다. 채널을 고르는 기준은 요율표가 아니라 그 상품이 그 채널에서 광고 없이 팔리는가예요.

구조부터 다릅니다

요율 숫자는 정책에 따라 바뀌니 각 채널 공지 기준으로 확인하세요.

같은 상품을 나란히 계산해 보면

판매가 30,000원, 원가 12,000원, 택배비 2,800원, 포장비 300원인 상품입니다. 쿠팡 카테고리 수수료는 10%로 잡았어요.

여기까지는 스마트스토어가 1,980원 앞섭니다. 이제 광고를 넣어 볼게요.

스마트스토어에서 이 상품을 팔려고 검색광고를 돌리는데 전환당 광고비가 8,000원이 든다면 순이익은 5,580원으로 떨어집니다. 쿠팡에서는 상품 노출이 잘 나와 전환당 4,000원이면 된다고 하면 순이익은 7,600원이에요. 순서가 뒤집힙니다.

그래서 무엇을 봐야 하나요

수수료율은 고정값이라 계산하기 쉽지만, 실제로 순이익을 가르는 변수는 상품 하나를 팔기 위해 쓰는 광고비입니다. 이건 채널마다 다르고, 같은 채널 안에서도 상품마다 다르고, 같은 상품도 시즌에 따라 달라져요.

그래서 판단 순서는 이렇게 잡는 게 맞습니다.

1. 두 채널의 수수료를 넣어 광고 전 순이익을 먼저 계산합니다. 이게 상품 하나당 쓸 수 있는 광고비의 상한이에요.
2. 각 채널에서 소액으로 2주쯤 광고를 돌려 전환당 광고비를 실측합니다.
3. 상한보다 전환당 광고비가 낮은 채널에 재고와 시간을 몰아 줍니다.

한 가지 더 있어요. 정산이 열흘 빠른 채널은 같은 마진율이어도 자금 회전이 빠릅니다. 재고를 한 달에 두 번 돌릴 수 있으면 마진율이 조금 낮아도 연간 벌이는 더 커져요. 마진율과 회전율을 같이 봐야 하는 이유입니다.

결론은 채널이 아니라 상품 단위로

"쿠팡이 낫다, 스마트스토어가 낫다"는 결론은 상품 하나하나에서 갈립니다. 단가가 높고 브랜드 검색이 붙는 상품은 스마트스토어에서, 단가가 낮고 반복 구매가 일어나는 생필품은 쿠팡에서 더 남는 경우가 많아요. 두 채널을 다 열어 두고 상품별로 어디가 남는지를 매달 확인하는 쪽이 안전합니다.